Почему удержание клиентов важнее трафика
5 шагов для удержания клиентов, которые работают в e-commerce Онлайн-магазин сегодня похож на шумный торговый центр. Люди заходят, листают витрины, складывают товары в корзину… и исчезают. Вы можете привлекать тысячи посетителей, но если они не возвращаются, бизнес превращается в вечную гонку за новым трафиком. В реальности выигрывают те, кто умеет работать с retention (удержание клиентов). Это показатель того, сколько людей …
Continue Reading
