Клуб обладает сформированной клиентской базой, но стремится к увеличению количества премиум-клиентов и повышению лояльности существующих. Текущие услуги и предложения удовлетворяют потребности большинства клиентов, однако для привлечения более состоятельной аудитории требуется выделение эксклюзивных и статусных предложений.
1. Ассоциация с престижем и статусом: Теннис является символом элегантности и высокого социального статуса. Включение тенниса в рекламную кампанию позиционирует фитнес-центр как место для элиты, что привлекает состоятельных клиентов, стремящихся к эксклюзивности и высокому уровню сервиса.
2. Индивидуальность и персонализация: Персональные тренировки по теннису предлагают индивидуальный подход, адаптированный под цели и уровень подготовки каждого клиента. Это особенно важно для состоятельной аудитории, которая ценит качество и персонализированные услуги.
3. Социальные и бизнес-связи: Теннисные тренировки и клубы часто становятся местом встречи влиятельных людей и бизнесменов. Создание условий для нетворкинга и установления деловых контактов через персональные тренировки по теннису делает фитнес-центр привлекательным для успешных и амбициозных клиентов.
4. Развитие комплексного предложения: Теннис в сочетании с другими премиальными услугами фитнес-центра (например, спа-процедурами, диетологическими консультациями, персональными тренировками по другим видам спорта) создает комплексное предложение для клиента, что увеличивает ценность годового абонемента и привлекает тех, кто стремится к высокому качеству жизни.
Создание стратегии выхода на нужную аудиторию:
1 Этап. Разработка стратегии привлечения состоятельных клиентов через эксклюзивные персональные тренировки по теннису. Определили целевые сегменты, уникальное торговое предложение (УТП) и каналы коммуникации.
2 Этап. Запуск рекламы: Настройка рекламных кампаний в Яндекс.Директ и VKontakte. Включили контекстную, таргетированную рекламу и ретаргетинг, а также нативную рекламу и контент-маркетинг в соцсетях.
3 Этап. Продажа новых и комбо-продуктов отделом продаж: Отдел продаж клиента запустил специальные пакетные предложения и акции через отдел продаж, включающие персональные тренировки по теннису в годовые абонементы, для увеличения продаж и лояльности клиентов.
Привлечь состоятельную аудиторию, заинтересованную в премиальных фитнес-услугах, с акцентом на персональные тренировки по теннису. Повысить узнаваемость бренда и сформировать положительный имидж клуба как места для занятий спортом высокого уровня.
Выбор каналов продвижения:
Выбор ключевых слов:
Создание рекламных объявлений:
Настройка кампании:
Формирование целевой аудитории:
Лид-формы:
Креативы:
Эффективность рекламы в Яндексе:
Эффективность рекламы в VKontakte:
Следующий шаг:
Исходная ситуация:
Одна из таких задач возникла после встречи, организованной российско-турецкой торгово-промышленной палатой, когда турецкий производитель витаминов и БАДов выразил желание выйти на российский рынок.
Для реализации этой задачи был создан новый бренд под названием «Miamai».
Рынок биологически активных добавок (БАДов) является одним из самых быстрорастущих сегментов в сфере здравоохранения и wellness-индустрии. В последние годы наблюдается значительный рост спроса на такие продукты, что обусловлено несколькими факторами:
По данным различных исследований, рынок БАДов продолжает расти как в глобальном масштабе, так и в России, где все больше людей начинают следить за своим здоровьем и искать высококачественные продукты для поддержания своего организма. Текущий объёмы продаж (на май 2024 года) составляет свыше 8 млрд. рублей.
Когда турецкий производитель витаминов и биологически активных добавок (БАДов) решил выйти на российский рынок, перед ним встала задача адаптации продукции к местным требованиям и предпочтениям. Для этого было необходимо создание нового бренда, учитывающего специфику российского рынка.
Основные причины создания нового бренда:
Различия в позиционировании: Турецкие бренды часто позиционируются иначе, чем их российские аналоги. В Турции популярны более традиционные и национальные мотивы, в то время как российский рынок требует современного, инновационного подхода. Это различие в восприятии брендов обусловило необходимость разработки нового бренда, который бы лучше соответствовал ожиданиям российских потребителей.
Неудачные цветовые решения: Турецкие производители часто используют яркие и насыщенные цветовые схемы, которые могут не соответствовать вкусам российских потребителей. В России более предпочтительны сдержанные, элегантные и премиальные цветовые решения. Разработка нового бренда Miamai позволила учесть эти предпочтения и создать упаковку, которая бы привлекала внимание целевой аудитории и вызывала доверие.
Плохо воспринимаемая фонетика: Названия турецких брендов могут быть сложно воспринимаемыми для русского слуха и плохо запоминаемыми. Это особенно важно на конкурентном рынке, где легко произносимое и запоминающееся название может сыграть ключевую роль в успехе продукта. Бренд Miamai был создан с учетом этих факторов, что позволило создать имя, легко воспринимаемое и запоминающееся российскими потребителями.
Бренд Miamai нацелен на женщин, которые хотят сохранить свою красоту и молодость, поддерживать высокий уровень энергии и укреплять здоровье. Продукты бренда обогащены антиоксидантами, витаминами и минералами, которые помогают улучшить состояние кожи, волос и ногтей, поддерживать иммунную систему и общий тонус организма.
Основные преимущества:
Создание бренда Miamai стало ответом на растущий спрос на высококачественные и эффективные БАДы, объединяющие в себе природные богатства Средиземноморья и научные достижения.
Обложка и дизайн:
Введение и история бренда:
Продуктовые страницы:
Цветовая гамма:
Понимая важность долгосрочных и стабильных отношений с нашими партнерами, мы разработали программу лояльности для оптовиков. Эта программа направлена на поощрение наших постоянных клиентов и привлечение новых партнеров. В процессе разработки программы была проведена тщательная оценка рынка и проведено более десяти интервью с экспертами и основными игроками рынка. На основе этих данных было принято решение об упрощении подхода и механики программы лояльности.
Ключевые элементы нашей программы:
Система скидок:
Бонусные программы:
Упрощенные условия:
Маркетинговая поддержка:
Персональное обслуживание:
Следующий шаг: развитие сайта.
Сейчас это просто витрина интернет-магазина. Необходимые изменения, которые будут реализованы- это страницы для оптовиков, для лидеров мнений, и отдельная партнёрская программа для всех работников в сегменте косметологии и омоложения.
Исходная ситуация:
Клиент обратился к August Digital с целью продвижения карточки продукта на Wildberries, которая является топ-20 в категории, а именно магний, торговое название «Extramag».
Сложность:
Визуализация:
Совет #1
Сделайте несколько вариантов карточки для первого экрана.
Если за 5 дней продажи не пошли- меняйте на следующую, как бы она не выглядела красиво с вашей точки зрения.
Метрики, на которые мы делали ставку:
Почему видео распаковки так эффективно?
Как использовать видео распаковки на Wildberries:
Карточка бада (Магний Exramag) вошла в топ-5 продаж Wildberries в категории, опережая конкурентов, которые появились на маркетплейсе раньше.
До начала работы с August Digital, логистические процессы заказчика были заточены исключительно под оптовые продажи. Переориентировать систему на разовые заказы от Wildberries, оказалось задачей не из простых.
На других товарах проблема вышла из того, что карточка товара (глюкозамин) сразу не взлетела. Переделка карточки несколько раз не помогла. Необходимо было вывести товар заново. Но для этого нужно было вывести товар с маркетплейса. А это время и дополнительные затраты.
Сложности:
Фулфилмент стал настоящим спасением для клиента.
Совет #5
Начните работу с 2 складами фулфиллмента.
По итогам работы (количество возвратов, брака, разбитого товара, пересортицы) в итоге сможете найти лучшего поставщика в логистике.
Компания: Архитектурное бюро «Манхэттен»
Деятельность: Комплексный ремонт, отделка квартир и домов, создание авторских интерьеров
Цель: Получение лидов от заказчика для ремонта в конкретной локации — г. Ростов-на-Дону.
В начале работы стояла задача — сделать так, чтобы рекламу видели все, кто ищет ремонт в Ростове-на-Дону. Для этого мы:
Запустили медиабаннер на поиске. Он усиливает внимание аудитории и позволяет собрать те клиентов, которые больше обращают внимание на визуал. В основном это женщины.
Стандартный баннер является премиум -продуктом и требует повышенной стоимости показа. перешли на единую перфоманс-кампанию.
Проблемы первого этапа:
Высокая конкуренция в сегменте, бюджета не хватало для постоянного присутствия в топе.
Основной сайт низко-конверсионный . Потрачено 30,000 руб. на рекламу, получена всего 1 заявка. Знали об этом заранее и потому запустили 2 лендинга и квиз.
Первая гипотеза, что клиентам интересны только проекты не сработала. У конкурентов такж е много красочных проектов.
Первый лендинг создан под аудиторию, которая интересуется дорогими интерьерными решениями. В нём акцент сделан на виды работ и итоговые фото.
На втором лендинге сконцентрировались на сроках, стоимости работ. Для сегмента «средний» и «средний+».
Квиз был запущен на ретаргет для аудитории, которая уже был на сайте . Дожим этой аудитории показал впечатляющие результаты именно через квиз. Стоимость лидов периодически опускалась до 756 рублей.
Результаты второго этапа:
Вышли на плато стоимости за лид в районе 2400-2900 рублей.
Результаты третьего этапа:
CPM: В полтора раза дороже. Но значительно снизилас стоимость активного лида, почти в 2 раза подросло количество общих обращений, в том числе на телефон.
Стоимость заявки: 3.600 руб.
Исходная ситуация:
Сложность:
Сайт клиента не приносил лидов ни из поисковых систем, ни из контекстной рекламы.
Несмотря на предыдущие попытки SEO, результат был практически нулевым.
Отключение рекламы полностью останавливало поток заявок: ни форм, ни звонков, ни сообщений в чате.
Ход работы (2023-2024):
1 этап: Анализ и планирование (1 месяц):
Проведен глубокий аудит сайта, выявлены 15 критических ошибок (битые ссылки, ошибки в коде, дубли страниц, медленная загрузка и т.д.).
Составлено семантическое ядро из 500 релевантных ключевых слов с учетом частотности и конкуренции.
Проведен детальный анализ конкурентов (10 сайтов) для определения их сильных и слабых сторон.
Разработана комплексная стратегия SEO-продвижения, включающая план действий по технической, внутренней и внешней оптимизации.
2 этап: Техническая оптимизация (3 месяца):
Исправлены все выявленные ошибки, включая медленную загрузку страниц.
Оптимизирована скорость загрузки сайта до 2 секунд.
Настроена robots.txt и sitemap.xml для корректной индексации сайта поисковыми системами.
Улучшена мобильная адаптивность сайта для обеспечения комфортного просмотра на любых устройствах.
3 этап: Внутренняя оптимизация (6 месяцев):
Проведена оптимизация 100 страниц сайта под целевые ключевые слова.
Оптимизированы метатеги (title, description) и заголовки (H1-H6) страниц.
Добавлены релевантные изображения (100) для повышения вовлеченности пользователей.
Проведена внутренняя перелинковка страниц сайта для улучшения навигации и распределения ссылочного веса.
Доработки по контенту и структуре сайта
В формате: порядок, информация, выгода
Оптимизация контента и структуры сайта – это как комплексный ремонт перед приемом важных клиентов.
Удобная навигация и понятная информация – залог того, что посетители останутся на сайте дольше и будут возвращаться снова.
Полезный и интересный контент – это как вкусное угощение, которое привлекает и удерживает гостей.
Специалисты нашей компании провели ряд работ, чтобы сделать сайт металлоконструкций максимально эффективным:
1. Создание нового контента:
2. Повышение информативности:
4 этап: Внешняя оптимизация (постоянно):
Размещены 50 качественных ссылок на сайт с авторитетных веб-ресурсов в [НИША «Строительство»] тематике.
Проведена работа по репутации и отзывам на сайтах Zoon, Yandex,
Разработана контент-стратегия, налажено сотрудничество с тематическими СМИ и блогами для размещения статей и обзоров о компании «Новострой».
4 этап: Внешняя оптимизация (постоянно):
Посещаемость сайта из поисковых систем увеличилась до 2500 посетителей в месяц (в 5 раз).
Позиции сайта в поисковой выдаче по целевым ключевым словам улучшились: 20% ключевых слов находятся в ТОП-100.
Количество новых клиентов, привлеченных с сайта, выросло до 15 в месяц (+275%).
Конверсия заявок в продажи увеличилась до на 18%.
Экономическая выгода:
Увеличение прибыли компании на 20% за счет роста продаж.
Снижение затрат на контекстную рекламу на 30% благодаря более эффективному SEO-продвижению.
Исходная ситуация:
Сложность:
Исходная ситуация:
Сложность:
Исходная ситуация:
Проблема: Юридическая компания из Барнаула, ориентированная на работу с физическими лицами, не получала заявок на юридические консультации. Отдел продаж работал эффективно, но поток заявок был недостаточным.
Цель: Увеличение числа заявок на юридические услуги от физических лиц через онлайн-каналы.
Запуск лидогенерации ВКонтакте:
Разработка сайта компании:
Завершение разработки сайта:
Генерация заявок через Яндекс.Директ:
Оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ:
Использование антибот-программы:
Реклама в ВКонтакте:
Описание проблемы: Во время запуска рекламных кампаний в Яндекс.Директ и ВКонтакте было выявлено значительное количество трафика, генерируемого ботами. Эти боты:
Решение: Для борьбы с ботами была внедрена программа Bot-Factor, предназначенная для фильтрации некачественного трафика и защиты рекламных бюджетов.
Этапы внедрения Bot-Factor:
Анализ трафика:
Настройка Bot-Factor:
Исходная ситуация:
Задача:
Сложность: