Как отелю увеличить количество заявок?

Задача:

Снижение стоимости лидов на 30%

В рамках сотрудничества с отелем «Манжерок» в декабре 2022 года команда нашего агентства реализовала две рекламные кампании на платформе VKontakte.

Решение 

Сделали две рекламные кампании

Привлечь на сайт отеля любителей горного зимнего отдыха и лыж.

Тип оптимизации: Показы

Целевая аудитория:

  • Пол: Мужчины и женщины
  • Возраст: 22-60 лет
  • География: Регионы с высоким спросом на горнолыжный отдых (например, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск)
  • Дополнительные настройки:
    • Группа 1: Ключевые фразы («горнолыжный отдых», «лыжи», «сноуборд», «туры на лыжные курорты» и др.)
    • Группа 2: Интересы к горнолыжному спорту, сноуборду, активному отдыху, путешествиям
    • Группа 3: Ретаргетинг на пользователей, которые уже интересовались горнолыжными курортами
    • Группа 4: Таргетинг на сообщества, посвященные горнолыжному спорту и зимнему отдыху
    • Группа 5: Lookalike-аудитории на основе пользователей, которые уже бронировали лыжные туры
    • Группа 6: Таргетинг по уровню дохода (высокий)

Структура кампании №2:

  • 6 групп объявлений
  • По 8 объявлений в каждой группе

Результат

Рекламная кампания позволила существенно увеличить количество обращений в высокий зимний сезон и снизить стоимость привлечения потенциального гостя.

Основные результаты проекта:

  • снижение стоимости лида на 34%;
  • увеличение количества заявок на бронирование;
  • CTR отдельных объявлений превысил 4,2%;
  • наиболее эффективными стали аудитории любителей горнолыжного отдыха и lookalike-сегменты;
  • ретаргетинговые кампании показали самую высокую конверсию в заявку.

Лучше всего отработали креативы с атмосферой зимнего отдыха, видами гор и акцентом на премиальный формат размещения.

Итог

За счёт глубокой сегментации аудитории и разделения рекламных кампаний по интересам удалось привлечь более заинтересованных пользователей и снизить стоимость обращения. VK Реклама стала для отеля эффективным инструментом привлечения гостей в сезон зимнего отдыха и позволила масштабировать поток заявок без увеличения стоимости рекламы.