Как снизить стоимость лидов при бронировании гостиниц?

Задача:

Отель «Бухта Мечты», расположенный в Крыму, в высокий сезон столкнулся с проблемой высокой стоимости лидов.

Наше предложение было использовать более эффективные рекламные каналы для привлечения аудитории, включая социальные сети.

Фокус на VK Рекламе: В качестве одного из ключевых инструментов было решено использовать VK Рекламу, учитывая ее популярность среди целевой аудитории отеля.

Решение 

Анализ ситуации:

  • Изучение рекламных кампаний отеля:
    • Анализ целей рекламных кампаний.
    • Оценка эффективности используемых инструментов.
    • Выявление проблемных зон.
  • Определение причин высокой стоимости лидов:
    • Неоптимальный таргетинг, не учитывающий особенности целевой аудитории. Не читывалось, что целевая аудитория- в возрасте 28-45 лет. Было много показов для аудитории 14+.
    • Низкое качество объявлений, не привлекающих внимание потенциальных клиентов.
    • Неэффективное использование рекламных площадок. (таргетинг на сообщества по моде и стилю.)

2. Разработка стратегии:

  • Оптимизация существующих рекламных кампаний:
    • Уточнение таргетинга.
    • Улучшение качества объявлений.
    • Тестирование различных форматов объявлений.
    • Оптимизация ставок.
  • Запуск новых рекламных кампаний:
    • Тестирование новых рекламных площадок.
    • Использование ретаргетинга.

3. Решение

  • Использовать более точный таргетинг:
    • Таргетинг по интересам: ориентироваться на сообщества, посвященные путешествиям, туризму, отдыху на море.
    • Таргетинг по гео: показывать рекламу людям, которые живут в регионах с холодным климатом, где люди чаще всего ищут возможности для отдыха на море.
    • Таргетинг по демографии: ориентироваться на людей с достатком, которые могут себе позволить отдых в данном отеле.
  • Создать более привлекательные объявления:
    • Использовать изображения и видео, демонстрирующие красоту отеля и его окрестностей.
    • Сделать акцент на преимуществах отеля: комфортабельные номера, развитая инфраструктура, доступные цены, специальные предложения.
    • Использовать отзывы реальных гостей.
 
 
 

РЕЗУЛЬТАТ

  • CPA снижен на 20%.
  • Расходы на продвижение сокращены на 67%.

По итогам первого этапа:

  • CR в Кампании 1 составил 1,93%.
  • CR в Кампании 2 составил 1,20%.

После отключения неэффективных объявлений:

  • В Кампании 1:
    • CR вырос на 11,92%.
    • CPA снизился на 13,89%.
  • В Кампании 2:
    • CR вырос на 22,5%.
    • CPA снизился на 32%.

Таким образом, отключение неэффективных объявлений привело к значительному росту CR и снижению CPA в обеих кампаниях.

Консультация по продвижению



    Copyright 2025 by ThemesCamp All Rights Reserved.