August Digital

web development

Как мы помогли вывести вет. вакцину BIOVAC через интернет

Категория

Косметология

Клиент

Ветпром

Старт проекта

12 мая 2021

веб-аналитик

Денис Никитин

Задача

Компания «Ветпром» — крупный дистрибьютор ветеринарных препаратов в России. Основные клиенты — птицефабрики, фермерские хозяйства и агрохолдинги. До недавнего времени продажи велись исключительно через дистрибьюторские сети и личные контакты менеджеров.

Когда к нам обратились представители компании, перед ними стояла сложная задача: впервые запустить онлайн-продажи вакцины BIOVAC. Нужно было привлечь заявки от B2B-клиентов, сформировать доверие к бренду и адаптировать привычную офлайн-модель работы под digital-инструменты. .

Провели исследование целевой аудитории и конкурентов

Определили ключевые точки взаимодействия с клиентом

Создали CJM (Customer Journey Map) Построение карты пути клиента для компании, занимающейся продажей вакцин для птиц и КРС

Автоматизация
маркетинговых касаний

Для успешного запуска онлайн-продаж мы построили стратегию на основе CJM (Customer Journey Map) и детально проработали рекламные кампании в Яндекс.Директ, ориентируясь на ключевые этапы принятия решений B2B-клиентами.

  • Мы исследовали, как ветеринары и владельцы КФХ ищут, выбирают и приобретают ветеринарные препараты. На основе:

    • Опросов клиентов,
    • Анализа данных веб-аналитики,
    • Интервью с менеджерами по продажам

    были выделены критические этапы, где теряется наибольшее число потенциальных покупателей.

Рекламная стратегия была адаптирована под поведение клиентов:

  • Этап "поиск": Запуск медийной рекламы для привлечения внимания к бренду. Использование баннеров и видеоформатов на тематических сайтах.
  • Этап "выбор": Контекстная реклама в поиске Яндекса, а также реклама в сетях (РСЯ) для пользователей, которые интересуются ветеринарными препаратами.
  • Этап "решение": Настроенный ретаргетинг по посетителям сайта и лид-формам.

Для максимального охвата целевой аудитории выбраны и протестированы эффективные площадки:

  • РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) – тематические сайты и форумы, где ветеринары и фермеры обсуждают здоровье животных.
  • Отзовики и профессиональные сообщества – работа с отзывами и публикации экспертного контента.
  • Группы в соцсетях – продвижение через тематические паблики и таргетированная реклама в ВКонтакте.

Результаты
за 6 месяцев

За полгода работы удалось не только успешно запустить новый онлайн-канал B2B-продаж, но и достичь стабильного притока заявок. Благодаря комплексному подходу, основанному на CJM и эффективной рекламе в Яндекс.Директ, компания «Ветпром» получила:

Рост входящих заявок на 240% – с 4 до 18 заявок в месяц

78% новых клиентов пришли через онлайн-канал – и ранее не взаимодействовали с компанией

Рост доверия к бренду – за счет проработки отзывов, соцсетей и email-рассылок